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もっと詳しく!予約DONDON(機能詳細)
 
 インターネット上から24時間365日空室検索がしたい!さらに清掃管理や入居管理、入金管理から売上管理までやりたい!そんな声にお答えしたウィークリーマンション予約システム【予約DONDON】の概要を説明します。

実際の管理ページ利用はデモ画面から無料にて確認できますので是非使ってみて下さい。

予約一覧

 入居者の予約データを一覧にして表示します。ここから「本予約」ボタンを押すと物件ごとの定型メール(お客さんの名前や車ナンバーなど代入可)が送られます。その他、身分証明書や入金状況(一部入金なども表示されます)も確認できます。

また、上記の検索窓から過去の利用者データを呼び出して「コピー」ボタンを押す事によって次回の予約時に顧客データを入力し直す必要が無く、入力手間が減りと間違いを防止します。

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予約表

 部屋ごとの予約状況を一覧表にして表示します。予約状況を押すとお客さんのデータが表示されます。

また、ホームページ予約と来店・FAX予約を色分けして表示します。

上記物件選択をすれば、違う物件の予約状況も一発表示できて便利です。

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入居表

 エリア(つくば、水戸、小山など)ごとに日付を指定した入居状況を確認できます。

今日部屋に入る入居者に連絡したのかを確認できると同時に、「○月○日から予約したんですけれども・・・。」と言われたときに日付からお客さんを検索できて便利です。

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清掃表

 エリア(つくば、水戸、小山など)ごとに日付を指定した清掃状況を確認できます。

コンピュータで清掃状況も管理できるので清掃モレが無くなります。また予約状況もわかるので長期間の部屋は複数で清掃に入るなど、事前に準備ができて便利です。

転出時以外の定期的な補充や清掃にも対応しているので指定すれば清掃表に表示されます。

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入金確認

 顧客データごとに入金状況が確認できます。また期間を過ぎている料金未納者はピンク色に表示されるのですぐにわかります。

週払いや月払いもわかるので一括払い以外のお客さんの細かな支払い状況をリアルタイムで管理できて便利です。(入金額、残代金も表示されます。)

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入金確認(2)

 入金確認のページで「入金ボタン」を押すと全額入金と一部入金を選べる画面に移ります。

一部入金の場合は入金額、入金された利用日を入力でき、利用日時が過ぎるとピンク色に反転して表示されます。またこれらのデータは入金メモに保存されるので後で調べた時にすぐにわかって便利です。

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売上表示

 ホームページ予約や来店支払いなど利用料金を集計した金額や個別に増減した項目(別画面で設定可)を合算した売上が表示できます。

またホームページからの予約件数、それ以外の予約件数もカウントできてある程度の統計がとれます。

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売上表示(2)

 売上表示のページの下部には物件ごと、部屋ごとの入居率が自動的に集計されて表示されます。

これによって物件ごとの予約状況がわかるので部屋を増減をする上での目安としてデータを活用できます。

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物件一覧

 物件ごとの予約状況や予約表、メール編集、物件設定ができます。

またエリア(つくば、水戸、小山など)ごとに表示されますので管理もしやすいです。ページ上記のマンション名等からも検索できます。

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メール編集

 物件ごとにお客さんの氏名やフリガナ、電話番号、メールアドレス、FAX番号、住所、駐車場利用、車名、ナンバー、暗証番号、その他要望などを代入したメールを「予約一覧」ページから「本予約」ボタンを押すと登録されているメールアドレスに送信します。物件ごとに変更できるので物件の住所や細かな道順等も書いておけば便利です。

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料金プラン編集

 料金プランごとに細かな料金設定ができます。(複数の物件で同一料金プランにする事も可)1週間、10日、2週間、20日、1ヶ月、30日など個別に料金設定ができます。

また人数によっても料金設定ができるので部屋単位で料金を決めている業者さんはもちろん、人数により料金体系が違う業者さんにも幅広く対応できます。

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禁止ワード設定

 申込み時に登録されたメールアドレスや電話番号が禁止ワードに設定されていると予約時に確認メッセージが表示されます。いたずら防止や料金未納など悪質なお客さんの次回利用を抑制する事ができます。

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顧客情報ダウンロード

 顧客情報を選んでダウンロードできます。全情報はもちろん、名前等で検索した情報だけでもダウンロードできます。ハガキの郵送やニュースレターなどを送る時にも便利なCSV形式での出力となります。

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お問合せ

 システムのエラーや不明点などをメールにてお問合せできます。状況を確認後、当社から返信させていただきますのでしばらくお待ちください。

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実際の管理ページ利用はデモ画面から無料にて確認できますので是非使ってみて下さい。


予約管理ソフト

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