■予約がドンドン入ってくる（利益が上がる）
　24時間いつでも今現在の空室検索ができるので早朝から深夜にかけてインターネットをしているお客さんの利便性が上がり、顧客満足度とともに予約がドンドン入ってきます。また空室状況がリアルタイムでわかるのでお客さんからしても公平で平等な予約が取れます。（○月○日の12時から予約受付けますのでよろしくお願いします。と伝えられます。）

当社の場合でも電話、メールだけの空室問い合わせやホームページに大まかな空室状況を載せていたの頃よりも予約は倍増いたしました。（売上、利益も増えました。）

空室検索時には写真掲載できるので室内環境がイメージしやすい。

■経費がドンドン安くなる（経費が下がる）
　24時間インターネット上で空室検索ができるので、空室の問合せや電話での問合せが減って日常業務に集中できます。またリピーターの人にとっても延長の時にも何度も空室問い合わせをする手間がなくなり、「便利になった！」と評判になりました。メールや電話での空室問合せが減ったのでそれに関連して人件費もだいぶ下がり、会社に利益が残るようになりました。

■うっかりミスがドンドンなくなる（顧客満足度UP、ストレスDOWN）
　当社がシステムを導入してから入居者への連絡ミス、清掃のチェックミス、未納者へのチェックミスがシステム上で一発検索できるので人為的なミスが無くなりました。また、予約ごとにコメントを残しておけるので、違う人が対応しても記入された用件を確認することができて連絡ミスが無くなります。
それに関連して無駄な引継ぎ業務や事務的ミスもなくなり、顧客満足度もあがりました。
当社の例でいうと事務員が減っても満足度が上がったので「システム投資は大切だなぁ。」と実感しました。

■管理コストが下がる（人に頼らずにすばやい判断ができる）
　毎月の売上や入居率の表示が一発でできるので、部屋の増加（投資）へのGOサインや撤退決定（リスク回避）へすばやい対応がとれます。また利益データを管理する信頼ある事務員の仕事を減らし、他部門に意識を向ける事ができました。また、実数字がでてくるのでヤマカン経営からデータ経営へと変更できました。

■リスクがすくない
　システム利用料は使った分だけ発生するので、予約（売上）がない時には発生しない嬉しい料金体系です。また大手インターネット集客サービスとは違い（大手では売上の5％なんて所も多いです。1日の利用料が5000円だと1日あたり250円の費用となります。）このサービスの場合は1日当り80円＋消費税（小数点以下切り捨て）と低価格なので費用負担は最低限のものになります。
またどんなに使っても上限86,000円なので24時間、インターネット上から何千件もの予約を受付けたとしてもパート事務員1人分の人件費でまかなえてしまいます。（早朝、深夜の24時間受付をしようと思ったら大変な費用負担となってしましますよね。）その他、うっかりミスの減少、定型メールの返信などの日常業務が楽になるので業務量としてはパート事務員さん3〜5人分くらいの仕事を常にしてもらっている感じがしています。